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Webinaires

Comprendre la facturation – Partie 2

Sommaire

Au programme :

Ce webinaire fait suite à notre première session consacrée à la facturation dans Winpharma. Nous y aborderons plus en détail les différents types de factures ainsi que les raccourcis clavier les plus utiles, afin de vous aider à gagner en rapidité et en efficacité au quotidien.

Au programme :

  • Les différents types de facturation : FSE, produits avancés, commerciales, cas particuliers
  • Les raccourcis clavier essentiels pour gagner du temps au quotidien

FAQ webinaire

Les réponses à vos questions

Comment voir les avances d’un patient en facturation ?

Positionnez-vous sur le champ « Nom » du patient, puis appuyez sur la touche magique de votre clavier ou effectuez un clic droit.
Le menu contenant les avances, différés et attentes sera alors proposé. 

Comment imprimer l’ensemble des différés de la pharmacie ?
  • Allez dans le menu « Gestion », puis « Impayés », et sélectionnez « En cours clients ».
  • Indiquez la période, cochez « Tous les clients », puis cochez le type d’impayés souhaité, en l’occurrence « Différé ». 

(Exemple ci-dessous) 

Quel raccourci clavier permet de passer d’une fenêtre à une autre dans Winpharma ?

Il est possible de naviguer d’une fenêtre à une autre lorsque plusieurs sont ouvertes dans votre logiciel Winpharma (par exemple, la fenêtre de facturation et celle du suivi des subrogations). 

Pour cela, appuyez sur la combinaison de touches CTRL + TAB pour passer à la fenêtre suivante, et CTRL + SHIFT + TAB pour revenir à la fenêtre précédente. 

Est-il possible de créer une facture enchainée (CTRL+N) dans une facture simultanée (CTRL+S) ?

Oui, une facture simultanée permet de mettre de côté la facture en cours en attendant sa reprise. De ce fait, elle peut également être enchaînée. 

Quel document doit-on imprimer lors de la facturation pour la mutuelle du patient ?

Dans le cas où le patient demande un justificatif pour sa mutuelle afin d’être remboursé, vous pouvez imprimer un ticket modérateur depuis le menu « Gestion » de votre logiciel. 

Une facture comportant un refus de générique par le patient peut-elle être télétransmise par la pharmacie ?

Concernant ce sujet le site Ameli indique :  

En cas de refus par l’assuré de la substitution, outre le fait qu’il doit dans ce cas vous régler le montant du(des) médicament(s) d’origine concerné(s), vous devrez également établir une feuille de soin papier pour les médicaments ayant fait l’objet d’un refus de substitution. L’assuré l’adressera, accompagnée du double de l’ordonnance, à sa caisse d’assurance maladie pour se faire rembourser.” 

Lien de l’article : https://www.ameli.fr/pharmacien/exercice-professionnel/pratique-tiers-payant/tiers-payant-generiques

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