Dans certains cas, les mutuelles peuvent modifier leur code de transmission, également appelé numéro AMC (Assurance Maladie Complémentaire). Ce changement peut entraîner des rejets de facturation si le nouveau code n’est pas correctement mis à jour dans le logiciel Winpharma.
Pour éviter ces rejets et assurer la bonne transmission des factures, il est nécessaire d’actualiser ce code dans Winpharma. Voici la procédure à suivre pour effectuer cette mise à jour :
- En facturation cliquez sur le numéro de mutuelle du patient
- Utilisez la combinaison de touche “SHIFT + ENTREE”, cela permet d’accéder directement à la fiche de la mutuelle renseignée pour le patient
- Modifiez ensuite les champs indiqués sur l’image ci-dessous (Code interne pour retrouver la mutuelle rapidement, N°AMC et le code préfectoral) :
Voilà, votre mutuelle est mise à jour et vous pouvez désormais facturer le patient sans risque de rejets.
