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Appli carte Vitale : êtes-vous prêt pour le passage au numérique ?

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La Carte Vitale passe au numérique !

Après une phase d’expérimentation menée dans 56 départements depuis juin 2025, la carte Vitale numérique est désormais accessible sur l’ensemble du territoire. Cette généralisation s’étend à toutes les régions, y compris la Corse et les départements d’Outre-Mer.

Les assurés peuvent dorénavant tous activer leur carte Vitale dématérialisée directement sur leur smartphone en téléchargeant gratuitement l’application officielle Carte Vitale du GIE SESAM-Vitale. Ils peuvent ensuite présenter cette version numérique lors de leurs passages en officine.

Côté pharmacie : quels prérequis ?

Pour accepter l’ApCV, deux conditions techniques sont à remplir :

  • un logiciel de gestion d’officine compatible, comme Winpharma ;
  • un matériel de lecture adapté pour scanner soit le QR code, soit utiliser la technologie NFC.

En pratique, la lecture via QR code est la plus simple et la plus universelle : elle fonctionne avec tous les smartphones (Android et iOS). Le NFC, quant à lui, ne fonctionne pas sur iPhone, ce qui limite son adoption.

Faut-il changer d’équipement ? Pas forcément… mais à évaluer

De nombreuses pharmacies sont déjà équipées de douchettes, de lecteurs Prium ou Kapelse, qui peuvent parfois lire le QR code de l’ApCV.
Mais attention : la majorité de ces équipements ne sont pas compatibles NFC, et certains modèles peuvent nécessiter un paramétrage spécifique ou un boîtier complémentaire.
Autre point à considérer : les douchettes sont souvent fixées sous le comptoir, ce qui oblige le pharmacien à manipuler le smartphone du patient, ce qui peut poser problème en cas de chute ou de verrouillage de l’écran.

PAX A35 : la solution tout-en-un pensée pour l’officine

C’est pourquoi Winpharma recommande le PAX A35*, un terminal compact et multifonction qui remplace plusieurs appareils à lui seul.
Compatible QR Code et NFC, il regroupe en un seul équipement :

  • la gestion SESAM-Vitale,
  • la lecture ApCV,
  • la télémise à jour des cartes Vitale,
  • et le paiement bancaire.

Installé sur le comptoir, il permet au patient de scanner son smartphone en toute autonomie, sans manipulation par le pharmacien. Un gain de temps, d’espace… et de confort pour tous.

En savoir plus : Le PAX A35* – L’investissement malin pour une pharmacie plus performante

Une adoption encore timide… mais un intérêt patient très fort

Début novembre 2025, la carte Vitale numérique compte déjà 1,8 million d’activations**. Depuis le 18 novembre 2025, l’éligibilité s’est ouverte à l’ensemble des assurés français, soit près de 30 millions de personnes.

À ce stade, cela représente un taux d’installation d’environ 6 %. Ce pourcentage peut sembler modeste, mais il traduit surtout une dynamique naissante : la généralisation vient tout juste d’être lancée.

Surtout, les intentions sont très fortes : selon l’Assurance Maladie, près de 7 Français sur 10 se déclarent prêts à télécharger l’application. Autrement dit, les patients manifestent un réel intérêt pour ce nouveau mode de présentation de la carte Vitale, signe que l’adoption pourrait s’accélérer très rapidement.

Pour les pharmacies, cela annonce une montée en puissance progressive, mais inévitable des usages numériques au comptoir.

A retenir !

L’ApCV s’installe durablement dans le parcours de soins.
Même si son usage réel est encore limité, l’envie des patients d’y passer est, elle, déjà très forte.
Pour les officines, une question stratégique émerge :
Mon équipement est-il prêt pour répondre à cette demande croissante ?

*PAX A35 disponible auprès de la plupart des distributeurs Winpharma, ou en solution équivalente. Pour en savoir plus ou connaître les modalités, contactez-nous en cliquant ici.

 

Sources : ** https://www.assurance-maladie.ameli.fr/presse/2025-11-18-cp-generalisation-appli-carte-vitale

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