Sérialisation
Go ! Embarquez avec Winpharma !
Sérialisation
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Simple et rapide
Simple et rapide
La sérialisation dans Winpharma accompagne votre nouvelle mission tout en vous apportant la meilleure expérience possible : la plus simple et la plus rapide.
L’intégration de la sérialisation est transparente dans Winpharma, même si vous êtes équipés d’un robot.
Vous conservez la fluidité au comptoir.
La DGS répond à toutes vos questions sur la sérialisation juste ici.
La sérialisation dans Winpharma a été développée pour accompagner votre nouvelle mission du pharmacien tout en vous apportant la meilleure expérience possible : la plus simple et la plus rapide. L’intégration de la sérialisation est transparente dans Winpharma, vous conservez la fluidité au comptoir lors d’une vente.
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Inscription à France MVS |
| Inscription à France MVS |
Winpharma a fait le choix de la CONNEXION DIRECTE à la base de données France MVO et est agréé pour ce seul mode de connexion.
Inscrivez-vous sur France MVS et choisissez la PROCÉDURE MANUELLE.
À l’issue, conservez attentivement votre certificat France MVS reçu par mail et le mot de passe reçu par courrier. Ils vous permettront ensuite d’activer la sérialisation dans la version 9.5 du logiciel Winpharma.
Winpharma a fait le choix de la CONNEXION DIRECTE à la base de données France MVO et est agréé pour ce seul mode de connexion.
Inscrivez-vous sur France MVS avant le 15 décembre et choisissez la PROCÉDURE MANUELLE.
À l’issue, conservez attentivement votre certificat France MVS reçu par mail et le mot de passe reçu par courrier. Ils vous permettront ensuite d’activer la sérialisation dans la version 9.5 du logiciel Winpharma.
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Utilisation dans Winpharma (FAQ) |
Foire Aux Questions
Winpharma a fait le choix de la CONNEXION DIRECTE à la base de données France MVO et est agréé pour ce seul mode de connexion. Aucun frais d’inscription n’est ainsi à payer par les pharmacies WINPHARMA à France MVO.
Le flux de la sérialisation ne contient AUCUNE information personnelle des patients.
Les seules informations transmises sont des informations produit qui sont le CIP13 / le numéro de Lot / le numéro de série / la date péremption d’un produit.
Aucune information personnelle du pharmacien n’est envoyée. L’identification de la pharmacie quant à elle est effectuée via une codification non nominative communiquée par France MVS.
Winpharma a fait le choix de la CONNEXION DIRECTE à la base de données France MVO.
Aucun frais d’inscription n’est ainsi à payer par les officines à France MVO.
Winpharma fait le choix d’offrir la licence sérialisation à l’ensemble de ses clients déjà utilisateurs du logiciel.
La nouvelle version 9.5 vous permet de mettre en place la sérialisation dans votre officine.
Elle comporte aussi plusieurs nouveautés simplifiant la facturation, facilitant votre logistique et organisation interne.
L’essentiel de la version 9.5 :
- Gestion rapide des substitutions des génériques : Dans la fenêtre de substitution des génériques, vous avez désormais accès à la liste des équivalents princeps. Lorsque les génériques sont en rupture nationale, vous pourrez simplement et rapidement remplacer le médicament par un autre princeps dans la facture.
- Une seule et même fenêtre pour la gestion de tous les entretiens pharmaceutiques : un nouveau type d’entretien a été ajouté pour le suivi des patients sous traitement anticancéreux. Une seule et même fenêtre dans Winpharma vous facilite la gestion de tous les entretiens : détection des patients éligibles, facturation, gestion des RDV et fiches de suivi intégré.
- Missions Covid : lien SI-DEP et SI-VAC intégré, pour suivre les évolutions de l’assurance maladie.
- Les encaissements clients en accès rapide
- Une meilleure logistique et traçabilité
Découvrez toutes les nouveautés de la version 9.5 : Menu / Aide / Nouveautés 9.5
Afin de bénéficier de toutes ces évolutions, une majoration mensuelle de 8€ HT sera appliquée sur votre contrat de maintenance.
Les pré-requis pour bénéficier de la version 9.5 :
Comme pour la version 9.4 de Winpharma, avec la version 9.5 :
- Le système d’exploitation des postes de votre officine doit être en 64 bits (sur poste serveur et auxiliaire)
- Le système d’exploitation Windows 7 n’est pas compatible
IMPORTANT : Les postes avec un système d’exploitation 32 bits ne sont pas compatibles avec la version 9.5 de Winpharma.
La désactivation suivant les textes réglementaires sera effectuée à la vente.
La désactivation de l’identifiant unique à la vente permet également de respecter le délai (10 jours) si le produit doit être réactivé.
Suivant le RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2016/161 DE LA COMMISSION du 2 octobre 2015
Paragraphe (24)
« vérifier l’authenticité d’un identifiant unique et le désactiver au moment où le médicament est délivré au public »
Winpharma fait en sorte que la sérialisation soit transparente et ne modifie pas le déroulement d’une vente.
Le processus de la sérialisation dans Winpharma est le suivant :
– L’opérateur scanne le Data Matrix des produits et valide la facture
– Winpharma envoie les données sur le produit scanné au service de sérialisation (numéro de série, numéro de lot, EAN, date de péremption)
– Le service de sérialisation vérifie si ce produit est authentique et s’il n’a pas été vendu auparavant
– la réponse est ensuite transmise à Winpharma avec son statut.
Il est possible de s’assurer du bon fonctionnement de la sérialisation en allant dans liste /Suivi des subrogations, puis le bouton « modifier » / Détail facture … onglet 5. Sérialisation ou simplement en appuyant sur la barre espace après avoir sélectionné la facture.
Lors d’une vente d’un produit, il est possible de vérifier le statut ‘Sérialisation’ d’un produit, pour cela :
En vente
- Allez dans le menu Édition /Vérification d’un produit sur MVO :
Depuis la liste produits
- Appuyer sur la touche magique
- Utilisez le bouton droit de la souris : “Vérification d’un produit sur France MVO”
- ou accédez via le menu “Plus” : “Vérification d’un produit sur France MVO”
Dans la fenêtre affichée :
Le statut Inactif (dispensé) signifie que la boîte est impropre à la délivrance (produit précédemment désactivé ou falsifié) et ne peut donc pas être vendue.
Le statut Actif signifie que la boîte peut être vendue.
Suivant le RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2016/161 DE LA COMMISSION du 2 octobre 2015
Article 13
« la réactivation de l’identifiant unique a lieu au plus tard dix jours après sa désactivation ».
Il est possible de réactiver un identifiant unique :
- À partir de la liste des produits dans Winpharma, bouton « Plus »
- Vérification d’un produit sur MVO
Scanner l’ID unique d’un produit précédemment désactivé et en respectant le délai de 10 jours
À l’étape 1 de cette page (inscription France MVO), vous avez la possibilité de changer votre type de connexion CNOP en connexion directe.
1. Mon robot / automate gère le protocole WWKS2 ou AURA 2.3
Ces protocoles sont gérés dans Winpharma et permettent la récupération du numéro de série du produit par le robot pendant la réception de commandes. Cette information sera utilisée par Winpharma de façon automatique et transparente pour la désactivation de la boîte au moment de la délivrance (désactivation en sortie). Ces boîtes n’auront pas besoin d’être scannées par le pharmacien.
Vous souhaitez migrer votre robot vers ce nouveau protocole, accédez aux informations depuis cette page > Activer le protocole WWKS2 pour mon robot
Attention : Les fournisseurs d’automate sont en cours de test du protocole. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre fournisseur pour mettre à jour votre robot et à nous recontacter lorsqu’une date de mise à jour a été planifiée.
2. Le fournisseur de mon robot / automate ne gère pas ces protocoles
- Il est alors possible de forcer le scan des boîtes lors de la vente en activant l’option « Proposer de scanner les produits à sérialiser lors de la facturation » (Dossier > Préférences > Options > onglet 2.Confirmation).
- Après la distribution par l’automate, Winpharma demande de scanner les boîtes soumises à la sérialisation en affichant la fenêtre suivante :
- Scannez les produits concernés, une coche verte apparaît à côté des produits scannés :
- confirmez en cliquant sur « Valider ».
À savoir :
- si la quantité facturée est supérieure au stock de produit, Winpharma va demander de scanner la quantité de boîtes égale à la quantité en stock.
- si le stock du produit est négatif, Winpharma ne demande pas le scan des produits.
- si le produit a déjà été scanné par l’opérateur, la fenêtre de demande de scan n’apparaît pas.
Le déploiement de la version WP 9.5 se fera progressivement et à partir du 6 décembre. Vous serez informés dans la messagerie intégrée à Winpharma de la mise à disposition de la version 9.5 pour votre officine. Cette mise à disposition de la 9.5 de Winpharma est indépendante de la connexion à France MVO qui doit être réalisée par le pharmacien avant le 15 décembre 2021 pour être effective avant le 31/12/2021.
Si le client retourne le produit sérialisé vendu, vous pouvez faire le retour et réactiver cette boîte dans Winpharma. Pour cela :
Attention : La réactivation n’est possible que dans un délai de 10 jours maximum !
Ce délai étant dépassé, la réactivation est impossible et le message d’erreur s’affiche.
Le mot de passe initial reçu par mail /lettre est valide pendant 60 jours après l’activation du module. Quelques jours avant l’issue de cette période, vous recevrez une notification correspondante.
Ensuite, il faut le changer le mot de passe depuis la fenêtre de Sérialisation en poursuivant la procédure décrite ci-dessous.
Ce mot de passe est à changer tous les 90 jours.
Attention ! Le mot de passe incorrect étant saisi 3 fois, le compte sur le service de sérialisation sera bloqué.
Soyez attentif lors de la saisie de mot de passe.
Assurez-vous de posséder une version de Winpharma 9.5.32 ou supérieure. Il est possible de vérifier la compatibilité de vos lecteurs en vérifiant le statut de quelques produits comme décrit au point 8 de cette FAQ.
Si les informations du produit apparaissent correctement dans la fenêtre de vérification des produits, le lecteur datamatrix est compatible pour la sérialisation.
Si ces dernières ne s’affichent pas correctement, vous pouvez consulter la liste des configurations sur ce lien : Configurer les douchettes pour la sérialisation
Sur le site du GIE Sesam vitale, il est indiqué que le firmware 3.35 est la version minimum pour le Prium 3S.
Cela n’est qu’une solution temporaire et qui ne sera plus maintenue par le GIE à partir du 01/01/2022 avec le déploiement des lecteurs
protocole PC/SC.
Consultez la liste des dernières versions d’applications de lecteurs SESAM-Vitale homologués > cliquez-ici
Ils ont testé la sérialisation dans Winpharma
Ils ont testé la sérialisation dans Winpharma
L’intégration de la sérialisation est complètement transparente dans Winpharma. Le paramétrage pour l’activation est plutôt simple et techniquement c’est exactement pareil qu’avant au comptoir : très fluide et pas bloquant.
Pour nous c’est totalement transparent. Tout marche très bien et j’ai trouvé la procédure facile pour l’activation.