Sérialisation
Go ! Embarquez avec Winpharma !

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Simple et rapide

Simple et rapide

La sérialisation dans Winpharma accompagne votre nouvelle mission tout en vous apportant la meilleure expérience possible : la plus simple et la plus rapide.

L’intégration de la sérialisation est transparente dans Winpharma, même si vous êtes équipés d’un robot.
Vous conservez la fluidité au comptoir.

La sérialisation dans Winpharma a été développée pour accompagner votre nouvelle mission du pharmacien tout en vous apportant la meilleure expérience possible : la plus simple et la plus rapide. L’intégration de la sérialisation est transparente dans Winpharma, même si vous êtes équipés d’un robot. Vous conservez la fluidité au comptoir lors d’une vente.

Inscription à France MVS
avant le 15 décembre 2021

Inscription à France MVS

Winpharma a fait le choix de la CONNEXION DIRECTE à la base de données France MVO et est agréé pour ce seul mode de connexion.
Inscrivez-vous sur France MVS avant le 15 décembre et choisissez la PROCÉDURE MANUELLE.

S’inscrire à France MVS

À l’issue, conservez attentivement votre certificat France MVS reçu par mail et le mot de passe reçu par courrier. Ils vous permettront ensuite d’activer la sérialisation dans la version 9.5 du logiciel Winpharma.

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À l’issue, conservez attentivement votre certificat France MVS reçu par mail et le mot de passe reçu par courrier. Ils vous permettront ensuite d’activer la sérialisation dans la version 9.5 du logiciel Winpharma.

Consultez le tuto : Inscription France MVS
Paramétrage dans Winpharma
Paramétrage dans Winpharma

De l’activation dans Winpharma à la réception du médicament jusqu’à la délivrance, découvrez étape par étape et en vidéo le fonctionnement très simple de la sérialisation dans Winpharma.

De l’activation dans Winpharma à la réception du médicament jusqu’à la délivrance, découvrez étape par étape et en vidéo le fonctionnement très simple de la sérialisation dans Winpharma.

Utilisation dans Winpharma (FAQ)

Toutes les réponses à vos questions sur la sérialisation dans Winpharma

Foire Aux Questions

Toutes les réponses à vos questions sur la sérialisation dans Winpharma

Deux modes de connexions France MVO sont possibles :

– via connecteur CNOP
Cette solution nécessite une souscription annuelle de 44€ HT.
L’authentification serveur s’effectue par un connecteur CNOP s’appuyant sur la carte CPS.

– Mode manuel (retenu par WinPharma)
s’appuie sur un certificat électronique fourni par France MVO et est gratuit

Le niveau de sécurité est identique.

 

Winpharma a fait le choix de la CONNEXION DIRECTE à la base de données France MVO.
Aucun frais d’inscription n’est ainsi à payer par les officines à France MVO.

La sérialisation est valorisée sous forme d’une licence et d’une maintenance mensuelle :

Winpharma fait le choix d’offrir la licence à l’ensemble de ses clients déjà utilisateurs du logiciel.

La maintenance additionnelle couvre la sécurisation et la surveillance des flux temps réels avec France MVO ainsi que les évolutions de périmètre de la sérialisation à venir, restant à la charge et sous la responsabilité des éditeurs.

La désactivation suivant les textes réglementaires sera effectuée à la vente.
La désactivation de l’identifiant unique à la vente permet également de respecter le délai (10 jours) si le produit doit être réactivé.

Suivant le RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2016/161 DE LA COMMISSION du 2 octobre 2015, paragraphe (24) : « vérifier l’authenticité d’un identifiant unique et le désactiver au moment où le médicament est délivré au public ».

Winpharma fait en sorte que la sérialisation soit transparente ne modifie pas le déroulement d’une vente.
En général, le processus est suivant :

  • L’opérateur scanne le Data Matrix du produit ;
  • L’opérateur règle et valide la facture ;

Winpharma envoie les données sur le produit scanné au service de sérialisation (numéro de série, numéro de lot, EAN, date de péremption)
Le service de sérialisation vérifie si ce produit est authentique et s’il n’était pas vendu auparavant
ensuite la réponse est transmise à Winpharma avec son statut.

Il est possible de s’assurer du bon fonctionnement de la sérialisation en allant dans liste /Suivi des subrogations, puis le bouton « modifier » / Détail factureonglet 5. Sérialisation ou simplement en appuyant sur la barre espace après avoir sélectionné la facture.

Lors d’une vente d’un produit, il est possible de vérifier le statut ‘Sérialisation’ d’un produit, pour cela :

En vente

  • Allez dans le menu Édition /Vérification d’un produit sur MVO :

Depuis la liste produits

  • Appuyer sur la touche magique
  • Utilisez le bouton droit de la souris : « Vérification d’un produit sur France MVO »
  • ou accédez via le menu « Plus » : « Vérification d’un produit sur France MVO »

Dans la fenêtre affichée : 

Le statut Inactif (dispensé) signifie que la boîte a été facturée et ne peut pas être vendue.

Le statut Actif signifie que la boîte peut être vendue.

Suivant le RÈGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) 2016/161 DE LA COMMISSION du 2 octobre 2015, article 13 : « la réactivation de l’identifiant unique a lieu au plus tard dix jours après sa désactivation ».

Il est possible à partir de liste des produits dans Winpharma, bouton : « Plus » / Vérification d’un produit sur MVO en scannant l’ID unique d’un produit précédemment désactivé et en respectant le délai de 10 jours de réactiver celui-ci.

À l’étape 1 de cette page (inscription France MVO), vous avez la possibilité de changer votre type de connexion CNOP en connexion directe.


Le protocole Robot WKS2+ a été développé pour l’intégration dans Winpharma, sera utilisé pour la sérialisation si l’information nécessaire au déconditionnement est fournie par le robot.

Lors d’éjection des produits par le robot à la vente, les informations nécessaires à la sérialisation sont transmises en automatique et de façon transparente pour le décommissionnement. Ces boites n’auront pas besoin d’être scannée par le pharmacien.

Cependant, le protocole n’est pas encore disponible, ni testé par tous les fournisseurs d’automate et ne sera donc disponible dans un premier temps dans Winpharma. Il conviendra de scanner toutes boites délivrées aux clients.

Le déploiement de la version WP 9.5 sera fera de façon progressive et est indépendant de la connexion à France MVO qui doit être réalisée par le pharmacien et doit être effective avant le 31/12/2021.

Si le client retourne le produit sérialisé vendu, vous pouvez faire le retour et réactiver cette boîte dans Winpharma. Pour cela :

Attention : La réactivation n’est possible que dans un délai de 10 jours maximum !

Ce délai étant dépassé, la réactivation est impossible et le message d’erreur s’affiche.

Le mot de passe initial reçu par mail /lettre est valide pendant 60 jours après l’activation du module. Quelques jours avant l’issue de cette période, vous recevrez une notification correspondante.
Ensuite, il faut le changer le mot de passe depuis la fenêtre de Sérialisation en poursuivant la procédure décrite ci-dessous.

Ce mot de passe est à changer tous les 90 jours.

Attention ! Le mot de passe incorrect étant saisi 3 fois, le compte sur le service de sérialisation sera bloqué.
Soyez attentif lors de la saisie de mot de passe.

Il est possible de vérifier la compatibilité de vos lecteurs en vérifiant le statut de quelques produits comme décrit au point 7 de cette FAQ.

Ils ont testé la sérialisation dans Winpharma

Ils ont testé la sérialisation dans Winpharma

Je suis très satisfait de la sérialisation dans Winpharma

Sylvain Etienne, Pharmacie ...

Je suis heureux

Arnaud Boitel, Pharmacie blabla