Titulaire depuis 2006, Manuel Cavoret dirige la Pharmacie de la Thure, en zone frontalière avec la Belgique. Dans un espace spacieux et lumineux, il a toujours cherché à optimiser l’organisation pour gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée. Après la robotisation, la mise en place de winAutopilote en 2021 a été une étape clé pour libérer encore plus de temps au comptoir.
Les bénéfices mesurés par l'officine
Gain de temps
- 1h30 par jour gagnées sur commandes et réceptions (30 minutes pour les commandes et une heure dans la réception).
Stock optimisé
- Quasi zéro rupture sur les antibiotiques.
- Anticipation des ruptures grâce au stock tampon multi-grossistes.
- Réduction importante des promis et modifications de stock inutiles.
- Maintien de la marge grâce au choix automatique du générique le plus rentable.
Qualité de service
- Plus de temps au comptoir et meilleure relation patient.
- Moins de stress pour l’équipe.
Une motivation collective avec classement national des pharmacies équipées de winAutopilote. L’officine est Top 1 France de l’automatisation des commandes !
Le contexte de la pharmacie de la Thure
Les problématiques rencontrées
La gestion des manquants était source de stress le nombre de promis était important.
Les enjeux pour le titulaire
Les solutions apportées par Winpharma
Les règles de gestion personnalisées ont été définies avec un coach winAutopilote
- Automatisation complètement des commandes grossistes, avec des ajustements réguliers si nécessaire.
- Gestion intelligente des ruptures génériques (switch automatique, priorisation fournisseurs).
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Optimisation du partenariat génériqueur (priorisation marge et disponibilité).
Le ressenti de Manuel Cavoret
« winAutopilote, c’est du confort de travail et du temps pharmacien libéré. On ne se pose plus la question : la commande part toute seule. L’équipe est plus disponible, plus détendue, et nos patients en bénéficient directement. »
