Le contrôle des délivrances est depuis longtemps une étape centrale dans la démarche qualité de l’officine. Depuis la numérisation des ordonnances, Winpharma vous permet de contrôler informatiquement vos ordonnances afin de repérer toute erreur de délivrance.
Voici quelques astuces concernant cet outil.
Sélection des délivrances à contrôler :
Le contrôle d’ordonnances s’effectue via le menu “Gestion” / “Contrôle des ordonnances“.
Détail du bandeau inférieur droit :
Il vous faut maintenant choisir les délivrances à contrôler, via le bouton « Sélection » situé en haut à gauche de l’écran, la fenêtre suivante s’ouvre :
D’autres critères de sélection sont possibles :
Lorsque vous repérez une erreur de délivrance, un clic droit sur la facture vous permet de marquer l’erreur :
Vous pouvez également marquer une erreur via le bouton « Autres » en bas du scan de l’ordonnance.
La colonne “État” vous offre une vision rapide du statut de la facture suite au contrôle effectué :
- les factures contrôlées sans erreurs sont marquées par l’icône :
- les factures contenant des erreurs ou des commentaires sont marquées par l’icône :
Dans la fenêtre de télétransmission (Gestion / Télétransmissions), il est possible de cibler l’envoi uniquement sur les factures contrôlées sans erreur.
