Missions
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes au cœur de la dynamique commerciale. Interface entre les clients, la force de vente terrain et les équipes internes, vous contribuez directement à la détection d’opportunités, à la conversion et à la satisfaction client.
Développement commercial
- Mener des actions de prospection téléphonique auprès des pharmacies afin d’identifier leurs projets et besoins,
- Qualifier les opportunités et collaborer étroitement avec la force de vente terrain pour maximiser le potentiel commercial,
- Établir et envoyer les offres commerciales suite aux actions de prospection ou aux demandes entrantes,
- Assurer les relances commerciales et le suivi des devis,
- Négocier et conclure les ventes par téléphone pour les devis jusqu’à 200 € de marge brute.
Gestion de la relation client
- Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, email),
- Enregistrer les commandes et les transmettre aux services Achats et Facturation,
- Assurer le suivi des commandes jusqu’au règlement, incluant la relance des impayés,
- Garantir une expérience client fluide, réactive et qualitative.
Suivi & reporting
- Saisir et mettre à jour l’ensemble des informations clients et commerciales dans l’outil interne,
- Contribuer à la fiabilité des données commerciales et au pilotage de l’activité.
Profil recherché
Formation
BAC +2 minimum (formation en lien avec le commerce),
Expérience
Une expérience en vente B2B ou dans l’univers de la pharmacie est un plus.
Compétences clés
-
Vente par téléphone et négociation
-
Sens du service client
-
Gestion du stress et priorisation
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Organisation et rigueur
-
Travail en transverse / esprit d’équipe
Indispensables
-
Aisance avec les outils informatiques et CRM
-
Appétence technique et informatique indispensable
- Permis B
Atouts
-
Expérience en vente B2B
-
Connaissance de l’univers de la pharmacie

Conditions & Avantages
Contrat
CDI, temps plein (39h/semaine).
Organisation hybride : 2 jours de présentiel par semaine
Localisation
Arzon (56)
Rémunération
Rémunération fixe + variable
Avantages
- Mutuelle d’entreprise
- Participation