Technicien Informatique WINPHARMA
- Jérémie, 27 ans, Technicien Informatique WINPHARMA
Diplômé d'un BTS administration des réseaux, j'ai travaillé sur plusieurs missions informatiques avant d'entrer chez WINPHARMA. J'ai notamment pris en charge le renouvellement d'un parc informatique dans le secteur bancaire puis l'administration réseaux, la gestion de la sécurité et des droits utilisateurs dans des collectivités territoriales. A la recherche d'un poste plus " terrain ", j'ai intégré l'équipe WINPHARMA en décembre 2007 au poste d'installateur informatique. J'ai fait mes débuts au service assistance téléphonique pour appréhender le monde de la pharmacie, découvrir le logiciel de gestion WINPHARMA et acquérir plus d'aisance dans ma relation avec le pharmacien. J'ai ainsi pu démarrer dans de bonnes conditions sur le terrain.
La mission de Jérémie chez WINPHARMA
Au quotidien, ma mission consiste à installer les pharmacies nouvellement utilisatrices du logiciel WINPHARMA sur les plans matériel et logiciel. J'accompagne ensuite le pharmacien et son équipe dans la découverte et l'apprentissage du logiciel afin que le passage de leur ancien logiciel de gestion au logiciel WINPHARMA se passe le plus sereinement possible. Ce changement doit être fluide pour la pharmacie afin d'interférer le moins possible avec son activité. Je n'ai pas endossé cette casquette de formateur tout de suite. J'ai d'abord pris le temps d'observer mes collègues, d'échanger avec eux et de suivre des formations plus pointues sur le logiciel. Et j'ai ensuite acquis progressivement en autonomie sur cette mission de formation. J'avais pour ma part une expérience de formation sur le plan personnel et j'avais envie de l'étendre au monde professionnel. Que ce soit sur la partie purement installation ou la partie formation, je suis au contact du pharmacien et de son équipe. L'écoute et le sens du relationnel sont donc essentiels pour mener à bien ma mission. Il n'est pas rare que mes clients m'appellent par mon prénom. C'est leur façon à eux de me montrer qu'ils apprécient mon travail et qu'ils ont confiance en moi. L'environnement de travail n'en est que plus agréable d'ailleurs !
Retour sur expérience
J'ai trouvé ma place chez WINPHARMA. J'apprécie le contact avec le terrain, l'autonomie qui m'est confiée ; et ma double mission technique et de formation est très enrichissante. De plus, la société EVERYS est une structure à taille humaine, jeune où règne une ambiance très conviviale, ce qui est vraiment agréable. Il y a une facilité de dialogue et d'échange avec les différents services, nous sommes écoutés, et ça, je dois dire que c'est assez précieux.
Jérémie en quelques mots
Qualités : Autonome - Energique - Fiable
Passions : Escalade - Informatique - Cuisine






Assistance et maintenance informatique