Rattaché au Directeur des Opérations, vous coordonnez les interventions terrains (techniques et formations) liées aux installations ou autres déploiements chez les clients avant, pendant et après l’installation initiale du logiciel WINPHARMA dans les officines.

Dans ce cadre, vous êtes en liaison directe avec les différents responsables de production : le Responsable Formation, le Responsable technique et la Responsable Assistance.

Vous avez également pour mission de coordonner les actions engagées avec nos sous traitants partenaires dans le cadre de nos prestations.

• Préparer les  différentes interventions chez le client (de la prévisite aux formations) ;
• Se déplacer si nécessaire dans les grosses pharmacies lors des prévisites avec le technicien pour faciliter l’intervention ultérieure des installateurs et formateurs ;
• Accompagner en avant-vente les commerciaux terrain sur les  dossiers sensibles avant signature pour valider le contexte de l’installation ;
• Valider techniquement des dossiers d’installation en vous appuyant sur les techniciens internes, contrôler et suivre les prévisites techniques en officine ;
• Suivre les déploiements en liaison avec les équipes terrains et les équipes de coaching et coordonner des ajustements post-démarrage en liaison avec le Directeur des opérations ;

• Qualités relationnelles
• Organisation
• Rigueur
• Sens de l’analyse

De formation technique Bac +2 à +5, vous êtes capable de prioriser les informations et de mettre en place les actions nécessaires en organisant et planifiant les différentes tâches liées à votre mission. Vos qualités relationnelles, votre organisation, votre rigueur et votre sens de l’analyse sont vos atouts pour réussir à ce poste.

Vous souhaitez évoluer dans une structure dynamique, à fort potentiel.

• Contrat à durée indéterminée
• Poste basé à Arzon - Port Crouesty (56)