winDémarrage : Anticiper pour garder le sourire le jour J !

winDémarrage

Bien démarrer avec un nouveau logiciel, c'est anticiper, se former à l'avance, être coaché pour que vos clients profitent immédiatement de la rapidité de Winpharma au comptoir.

Anticiper pour plus de sérénité

Moins de 30 jours avant l'installation, des experts en base de données effectuent une première récupération de vos données pour vous permettre de valider les fichiers avant le jour J.
Pour que le premier jour se passe sans stress, nous assurons des formations avant l'installation afin de familiariser votre équipe avec les ventes au comptoir. Dès le premier jour, vos clients vont bénéficier de la rapidité Winpharma !

Aucune interruption informatique

L'installation est organisée pour qu'il n'y ait aucune interruption informatique. Le matin, vous travaillez sur le logiciel en place. Nous réduisons au cours de la matinée le nombre de postes disponibles que nous installons sous Winpharma. Pendant la pause du midi, nous récupérons les données que nous transférons dans Winpharma. De plus, nous effectuons une télétransmission depuis l'ancien système. Ensuite, tout est basculé pour démarrer dès l'après-midi avec Winpharma. Votre équipe poursuit sa formation à l'officine pour être immédiatement efficace dans toutes les tâches quotidiennes.

Des outils et services pour être immédiatement opérationnel

Vous n'êtes jamais perdu, même quand vous commencez à utiliser le logiciel. Vous bénéficiez de plusieurs types d'aide pour vous accompagner dans vos premiers pas. Une aide permanente et détaillée explique le fonctionnement du logiciel. A cela s'ajoute notre « touche magique » ! Quand vous appuyez sur cette touche, elle vous indique ce que vous devez faire pour continuer, où que vous soyez : c'est facile !

winAccompagnement : la performance est une question d'entrainement !

winDémarrage : Tout est anticipé, gardez le sourire le jour J !

Pour faciliter les premières prises en main du logiciel, gardez près de vous le classeur référentiel « winSérénité ». Tous les types de ventes et les tâches quotidiennes les plus courantes y sont expliquées de façon très visuelle. De plus, il présente l'organisation des services Winpharma et vous guide si vous ne savez pas à qui vous adresser. C'est un outil précieux pour vous familiariser avec votre nouveau partenaire informatique.

winDémarrage c'est :

+ serein : anticipation pour un jour J sans stress

+ simple dès le 1er jour avec la pré-formation

+ de satisfaction clients : aucune interruption informatique pour changer de logiciel

+ vite opérationnel : avec un coach personnel spécialisé dans le démarrage


VÉCU : Corinne Filias-Chäteau, winPharmacien à Rueil-Malmaison (92)

winPharmacien« Je suis arrivée sur Winpharma qui était sous windows donc facile d'accès et au niveau compréhension. De plus, le logiciel est intuitif au niveau de l'exploitation parce que vous avez, comme ils nous disent toujours, un petit point d'interrogation avec une aide directe. On arrive tout de suite à comprendre comment fonctionne le logiciel, même pour les nouveaux. Ils ont des copies d'écran, c'est très compréhensible pour la première personne que vous embauchez, même si elle ne connaît pas le logiciel. Donc c'est vrai qu'on a été séduit très vite par la facilité d'accès du logiciel et de gestion du tiers-payant, où l'on a trouvé cela beaucoup plus aisé que sous notre ancien système. Et depuis on est ravis ! »

Toutes nos solutions d'Accompagnement : winDémarrage | winAccompagenement | winElearning | winFormation | winAssistance